4G套餐5G化营销5G全国畅爽冰激凌68元（主套餐： 云南全国畅玩冰激凌59元 （人人购专用））包含（）
A. 300分钟语音
B. 10G全国流量
C. 5G升级包9元2GB（立即生效）
D. 0元13GB国内流量包
部门稽查评分办法。根据稽查结果对严重不符合扣（）分/项、一般不符合扣（）分/项、轻微不符合扣（）分/项、观察项不扣分（）
A. 27、9、3、不扣
B. 21、7、3、1
C. 27、9、3、1
D. 27、7、3、不扣
各级体系维护员的基础考核得分为（）分，根据工作表现可酌情加分，最高可加（）分，总分最高为（）分
A. 10、10、20
B. 100、100、200
C. 100、10、110
D. 以上均不对
体系维护员工作：1 体系文件与流程优化、2 体系文件的流程固化、3 流程自查及整改、4培训、5 交流平台，以上非体系维护员工作项（）
A. 1、2、4、5
B. 1、2、3
C. 1、3、4
D. 无
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