题目内容

消费者与经营者发生权益纠纷时，可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调节，可以向有关行政部门申诉、可向人民法民提起诉讼（）

A. 与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决
B. 消费者索取赔偿
C. 可以提请仲裁机构仲裁
D. 经营方为避免争执,做出退让并给予免单

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