题目内容

目前终端活动主要类型为（）

A. 预存话费优惠购机
B. 合约计划
C. 购机送话费
D. 购机送流量

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对符合以下退费标准的投诉退费授予（）

A. 值班经理：1-50元
B. 厅经理：51-100元
C. 服务管理：101-300元

12年宽带营销活动包年套餐酬金激励政策标准是（）

A. 按收取宽带用户费用的5%
B. 按收取宽带用户费用的10%
C. 按收取宽带用户费用的15%
D. 按收取宽带用户费用的20%

在操作付费计划变更时，账户停机标志应选择（）

A. N
B. Y
C. 0
D. 1

移动宽带制定的针对乡镇才能办理的宽带资费是以下哪种（）

A. 月保底98元送宽带套餐
B. 手机保底送宽带套餐
C. 有线宽带480套餐
D. 有线宽带360宽带