你被分配来管理一个大型的ERP项目。你意识到详细的规划、执行、收尾项目是项目成果的关键。为了支持项目从启动到收尾你应该使用()
A. 购买-自制分析
B. 经验总结和之前项目的其他历史信息
C. 收益成本分析
D. 项目管理信息系统
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服务级别管理的目标是什么()
A. 以最低的成本为顾客提供高质量的服务
B. 确保对重大事件能及时沟通和协调
C. 确保顾客所需的IT服务得到网络的维护和改进
D. 获得顾客的广大理解和支持
项目执行过程中,一位重要干系人提出了一些变更请求,经过变更控制过()
A. 根据变更控制系统的输出执行
B. 通知项目团队,开始执行变更结果
C. 记录变更结果,及时更新项目管理计划和组织过程资产
D. 将变更结果通知提出变更的干系人,并做好正式书面记录
《房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标管理办法》中规定的无效投标文件包括()
A. 投标文件未按照招标文件的要求予以密封的
B. 投标文件的关键内容字迹潦草,但可以辨认的
C. 投标人未提供投标保函或者投标保证金的
D. 投标文件中的投标函盖有投标人的企业印章,未盖企业法定代表人印章的
E. 投标文件中的投标函盖有投标人的企业印章和企业法定代表人委托人印章的