在企业配送服务策略中，当企业在特定顾客或其特定商品面临竞争时，应采取的具有战略意义的做法是( )。
A. 配送服务一定，成本降低
B. 配送服务提高，成本一定
C. 成本增加，配送服务提高
D. 较低的成本，实现较高的配送服务
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下列( )办法是一种追求效益的办法，也是一种有效地利用配送成本特性的办法。
A. 配送服务一定，成本降低
B. 配送服务提高，成本一定
C. 成本增加，配送服务提高
D. 较低的成本，实现较高的配送服务
DRPⅡ车队管理的基本功能有( )。
A. 车队所有车辆的基本信息管理
B. 运输规划、车辆调度管理
C. 车辆任务管理，根据任务单派车
D. 运输成本管理，单车核算
下列( )途径是控制配送成本有效路径。
A. 加强配送的计划性
B. 确定合理的配送路线
C. 进行合理的车辆配载
D. 建立计算机管理系统
E. 采用大型运输集装器具
可靠的配送服务内容包括( )。
A. 商品品种齐全、数量充足，保证供应
B. 接到客户订货后，按照要求的内容迅速提供商品
C. 在规定的时间内把商品送到需要的地点
D. 商品运到时，保证数量准确，质量完好
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