《城市供电营业规范化服务标准》第三条规定：营业场所应设置独立岗位，为客户提供电力法律法规、用电报装、电费等查询和咨询服务（）
A. 业扩报装
B. 咨询服务
C. 收费
D. 故障报修
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文化氛围、自然环境、工作环境等不是影响绩效的关键因素（）
以下选项中哪些属于营业部门在办理临时用电手续时应注意的事项（）
A. 临时用电应按规定的分类电价，装设计费电能表收取电费如因紧急任务或用电时间较短，也可不装设电能表，按用电设备容量-用电时间和规定的电价计收电费
B. 在供电前，供电企业应按临时供电的有关内容与临时用电户签订“临时供用电合同”
C. 如有特殊情况需延长用电期限者，应向供电企业提出申请，方可继续使用
D. 用户申请临时用电时，必须明确提出使用日期
用直流法测量减极性电压互感器，电池正极接X端钮，电池负极接A端钮，检测表正极接a端钮，电池负极接x端钮，在合、分开关瞬间检测表指针向方向摆动（）
A. 均向正
B. 均向负
C. 正、负
D. 负、正
中性点直接接地的110kV高供高计多功能电能表的接线方式是（）
A. 三相三线
B. 三相四线
C. 两相
D. 单相
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