题目内容

下列关于运行质量成本的说法中，正确的有（）。

A. 成品检验费用属于质量成本，质量教育培训费用不属于质量成本
B. 预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制
C. 内部损失成本和外部损失成本是预防和鉴定方面花费努力的结果
D. 更高的预防支出最终将导致更低的总质量成本

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甲公司是－家服务性质的公司，公司的整体服务质量至关重要，公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩，下列指标中可以采用的有（）。

A. 员工周转率
B. 客户等待时间
C. 诉讼数量
D. 旷工时间

( )是指在利润目标、固定成本和销量目标既定的前提下，对单位变动成本目标进行匡算的方法。

A. 本量利分析法
B. 等效系数法
C. 联合作业法
D. 作业成本法
E. 指数法

某服装有限公司主要经营外贸服装，公司在生产过程中出现了－系列问题。公司在加工服装的过程中出现了纰漏，生产出有缺陷的产品，同时很多的加工程序是多余的；因生产活动的上游不能按时交货或提供服务。导致该公司停工待料。上面资料体现了JIT系统的浪费类型包括（）。

A. 生产过剩的浪费
B. 不良产品的浪费
C. 等待的浪费
D. 加工的浪费

《企业内部控制应用指引第7号——采购业务》中，如果采购流程不完善，将会面临的风险有（）。

A. 库存短缺或积压
B. 采购物资质次价高，出现舞弊或遭受欺诈
C. 资金损失
D. 信用受损