网络社区的一个显著特色是大家都可以参与到社区活动中，企业可以从网络社区中了解到消费者的真实想法和产品情况,更好的和用户交流，建立一种基于企业或者品牌的情感纽带（）
终端监测数据的全面性复核是指是否所有样本点的数据记录均完整上传，没有空白项或缺漏项（）
通过处理异议过程中的交流与沟通,从客户身上获取更多的,可以更深层次地了解客户的意愿（）
A. 信息
B. 利益
C. 价值
D. 消费
为了更清晰地了解消费者内心深处对品牌的认知,卷烟企业可以使用（）
A. 暗示法
B. 提示法
C. 自由联想法
D. 形容词投射法
微信支付 
支付宝支付