在客户档案存放方式中，按客户的等级进行分类的一般客户，一般情况下不用拜访联络（）
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电子化支局营业操作系统中，营业员前台受理业务所使用的发票要在“票据请领”界面中“先入库后请领”，如果要查看前台空白票据，可使用什么快捷键（）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
职业安全，是指为保护劳动者在劳动生产过程中的职业安全、职业健康、工伤事故及职业病预防等方面所采取的各种组织措施和技术措施的总称（）
在压焓图上已知制冷剂二个状态参数，就一定可以找到该工质的状态点，从而可查出该点其他有关参数（）
电子化支局营业操作系统中，输入交易码“CG”，即可实现对已收寄邮件的查询修改和删除，在该查改界面，要补打印发票，可使用什么快捷键（）
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
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