题目内容

金融消费者与银行发生消费者权益争议的,可以通过()途径解决。

A. 双方协商解决
B. 请求消协或其他合法调解组织调解
C. 提请仲裁定机构仲裁
D. 向人民法院提起诉讼

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银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务,了解客户的()。

A. 账户开立
B. 资金调拨
C. 账户是否会被第三方控制使用
D. 生理缺陷
E. 婚姻状况

《中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法》中所称的残缺、污损人民币是指(),不宜继续流通的人民币。

A. 票面撕裂、损缺
B. 票面自然磨损、侵蚀、质地受损、颜色变化
C. 防伪特征受损,真假难辨
D. 因火灾而烧坏

《银行业从业人员职业操守》规定,下列各项属于从业基本准则的是:()

A. 诚实信用
B. 守法合规
C. 专业胜任
D. 勤勉尽职
E. 公平对待

(),银行从业人员应遵守信息保密原则。

A. 在受雇期间
B. 在离职后
C. 在受雇期间与离职后
D. 国家机关依法查询客户资料时,拒绝透露

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