题目内容

下列有关前厅部员工职业素养的叙述，正确的有（）。

A. 要有成熟而健康的心理
B. 与他人相处，能遵循“平等和双赢”的原则
C. 要有过硬的语言能力
D. 掌握一定的推销技巧

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汇票的追索权

大众捷达轿车装备的四缸五气门发动机共有20个气门，其中进气门有（）。

A. 4个
B. 8个
C. 12个
D. 16个

有关承认与执行外国仲裁裁决影响力最广的公约是（）

A. 《国际商会仲裁规则》
B. 《1923年日内瓦仲裁条款议定书》
C. 《承认与执行外国仲裁裁决的公约》
D. 《关于执行外国仲裁裁决的公约》

某品牌电脑平均每工作一万个小时才出一次故障，这反映的该品牌电脑的质量特性是（）

A. 产品的性能
B. 产品的寿命
C. 产品的安全性
D. 产品的可靠性