遇到双方因行车路线的争议而引发矛盾时，驾驶员在服务中应注意的正确方法是（）。
A. 适当掩盖行车路线的透明度
B. 行车中多交流，分散乘客的注意力
C. 寻找合理理由，说服乘客信以为真
D. 将绕道行驶的原因如实说明，使对方心明眼亮，十分理解
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对于有正常脉搏和呼吸、意识丧失、无脊柱损伤的伤员应采取哪种体位？（）
A. 头高仰卧位
B. 头低侧卧位
C. 中凹卧位
D. 去枕仰卧位
将工程图所展示的图形按（）的比例划出来的过程称为放样。
A. 1：1
B. 1：2
C. 2：1
D. 1：3
院外现场救护，成人生存链中的第一个环节是（）
A. 早期心肺复苏
B. 早期识别和呼救
C. 早期心脏电除颤
D. 早期高级生命支持
扶残助弱是指出租汽车驾驶员为了满足老弱病残乘客而提供的服务，下列不是扶残助弱服务内容的是（）。
A. 搀扶下车
B. 提拿行李
C. 引领上路
D. 出资托运
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