题目内容

客户前来引导台取号不问清楚办理什么业务直接给客户取号等候。

A. 对
B. 错

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全面推开“营改增”试点以后，融资性售后回租业务仍然按“现代服务”征收增值税。

A. 对
B. 错

引导员在客户办理业务离开营业厅时应礼貌送别。

A. 对
B. 错

贵宾室客户表示不需要饮品时，引导员则无需倒任何饮品给客户。

A. 对
B. 错

第一人转介：在得知客户有理财需求时，第一人转介至相应区域。

A. 对
B. 错