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简答题根据北魏时郦道元所著的什么书可知早在6世纪时我国就萌发了石油炼制工艺？

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营业厅的总体服务标准是以追求客户满意服务为基本原则。

A. 对
B. 错

简答题壮族的舞蹈叫什么？

营业厅的营业时间原则上不得低于10小时。

A. 对
B. 错

营业厅营业中遇到停电，若在30分钟内仍无法修复，通知10086热线，同时发短信通知主管经理。

A. 对
B. 错