题目内容

在中级话务员客户满意服务中，讲到对“提供令客户满意的服务”描述正确的是（）？

A. 热情、真诚、为客户着想的服务能带来客户的满意
B. 专业、迅速解决客户的问题
C. 以便利客户为原则，用产品自身具有的魅力和一切为客户着想的体贴去感动客户
D. 售后服务是生产者接近消费者的直接途径

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

A. 运营期间每2小时巡视1次车站，非运营期间每4小时巡视1次车站。
B. 做好票务设备巡查工作，及时处理或上报票务设备存在的异常情况。
C. 按规定时间完成票务报表的上交及车站票款的解行工作。
D. 与站务员（票务）双人完成配票与结账工作，及时将数据录入票务管理终端票务工作站。

A. 负责各阶段前期工程费和建安工程费的测算及控制
B. 组织编制项目目标成本及责任成本
C. 负责对设计变更及工程变更的费用进行测算，及时发起变更价款完工确认评审流程
D. 负责管理费用、资本化利息、税金及整体盈利测算

A. 体积
B. 长度
C. 质量
D. 数量

A. 可靠连接、高压防护
B. 切割
C. 碰撞、过充
D. 热失控
E. 内、外部短路