题目内容

在电话销售中，下列赞美对方最容易切入的方法是（）。

A. 赞美对方的能力
B. 赞美对方的外貌
C. 赞美对方的企业
D. 赞美对方的声音

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市场经济条件下，（）违反了职业道德规范中关于诚实守信的要求。

A. 通过诚实合法劳动，实现利益最大化
B. 打进对手内部，增强竞争优势
C. 根据服务对象来决定是否遵守承诺
D. 凡有利于增大企业利益的行为就做
E. 奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

下列物质中，可检验二氧化碳的存在的是（）。

A. 酒精
B. 碘液
C. 生理盐
D. 澄清石灰水

下列植物的雄蕊是单体雄蕊的（）。

A. 芝麻
B. 十字花科
C. 大豆
D. 木槿

（）的优点是节约时间，对敏感类问题较有效，缺点是当我们向客户提问时，容易让客户有被审问的感觉。

A. 开放式问题
B. 选择式问题
C. 封闭式问题
D. 确认类问题