在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。
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PICC置管后贴膜更换时间为（）
A. 12h内更换贴膜，以后酌情每周更换1~2次
B. 24h内更换贴膜，以后酌情每周更换1~2次
C. 36h内更换贴膜，以后酌情每周更换1~2次
D. 48h内更换贴膜，以后酌情每周更换1~2次
根据水体功能区设置控制监测断面，同一水体功能区至少要设置（）个监测断面
A. 无需设置
用户对检验结果有异议时，在申请验表期间，可不交电费。
A. 对
B. 错
接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复。
A. 对
B. 错
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