牡丹芒果卡持卡人非凡礼遇包括会员价基础上，享受如下优惠（）
A. 机票票价额外优惠2%
B. 酒店房费额外优惠5%
C. 机票票价额外优惠5%
D. 酒店房费额外优惠2%
以下几种材料属于客户申请一手房贷款时须提供的是（）。
A. 身份证明
B. 首付款证明
C. 房管部门备案的购房合同
D. 收入证明
电话客户经理前三次主动服务的电话沟通时间不宜过长，控制在分钟以内为宜。（）
A. 3分钟
B. 5分钟
C. 6分钟
D. 7分钟
东汉（）改进造纸术，表明我国是世界上最早发明纸的国家。
A. 张骞
B. 张衡
C. 班固
D. 蔡伦
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