社会发展到今天,人际沟通的内涵及外延都赋予了时代的特征,你认为时代特征不包括下面的哪一项( )
A. 沟通是人类生存和发展的一种行为模式,其观念、方式、方法的变革是人类文明进步的重要标志。
B. 是一个人能力和素质的基本要素
C.沟通指开沟而使两水相通
D. 对于身心健康发展、和谐社会建设、科学决策以及诸多工作领域,沟通越来越发挥着不可替代的作用。
E.是一个人事业成功的重要因素
患者李某,胰腺肿瘤入院,住院医生正在和他进行沟通。医生:什么时间开始感觉不舒服的?患者:一个月前。医生:住院之前吃过哪些要啊?患者:止痛药。医生:药的名称还记得吗?患者:不记得了。这个沟通过程可以看出,患者李某和住院医生的沟通达到了哪个沟通层次:( )
A. 一般性沟通
B. 陈述事实的沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
以下沟通方式属于非语言沟通形式的是( )
A. 通过第三人口头转达信息的沟通方式,
B. 刺耳的警笛、十字路口的交通信号灯、患者期盼的眼神、一个人的穿着打扮都传递着某种信息。
C.通过书面文字或符号传递信息
D.通过广播、电视、传真、计算机网络和电子邮件等传递信息
E.甲骨文记载和传承了中华文明
以下沟通方式属于语言沟通形式的是( )
A. 温和的面目表情是心灵的镜子
B. 热情、亲切的目光给以鼓励与关爱
C. 亲切的触摸拉近彼此的距离
D. 沉默是一种信息交流,正如“此时无声胜有声”