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大堂经理负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户。（）

A. 对
B. 错

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对所有人来说，钱的边际效用是不会递减的。

A. 对
B. 错

应急处理是指对在服务经营过程中，事先没有通知、没有征兆的情况下，突然发生的影响我行经营机构正常营运和经济秩序稳定，有一定破坏力，一定影响力的事件的处理。（）

A. 对
B. 错

由于诊疗措施激活的潜在性感染，如疮诊病毒、结核杆菌等的感染，不属于医院感染。

A. 对
B. 错

切口缝合针眼处有轻微炎症和少许分泌物不属于切口感染。

A. 对
B. 错