2004年12月，某学校10名教师与旅行社签订旅游协议，定于2005年2月8日，组团赴新马泰港澳进行旅游活动。旅游者按规定每人预付了8000元旅游费。2月5日旅行社电话告知旅游者，由于机票无法解决，此团被迫取消。 该旅行社境外部经理到学校说明情况，赔礼道歉，退还预付旅游费。双方发生争执。旅游者投诉要求旅行社赔偿损失每人500元 。 以下（）符合旅游投诉规定。

A. 旅游者可以自愿选择使用书面或者口头投诉的方式
B. 旅游者如递交书面诉状，应按被投诉者人数提供诉状副本
C. 如投诉超过规定的期限，就不再对违规当事人追究相应责任
D. 投诉者必须是与本案有直接利害关系的人