题目内容

对于熟识客户，也可主动询问“xx先生/女士，今日您还是照旧喝xx？”等相关话术

A. 对
B. 错

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司马迁成为史官并没有受到家族的影响，而是完全的自我意愿。

A. 对
B. 错

软件设计分为（）和（）。

高压三相四线电能计量装置，若TV二次侧有一相极性接反，则一定是二次线电压为100V的两相之外的那一相接反。

A. 对
B. 错

阅读的过程实际上就是对语言信息的（）过程。