系统有一个特征：它在整体水平上的性质和功能（）它的组成部分在孤立状态下的性质和功能的迭加。
A. 不等于
B. 大于
C. 小于
D. 等于
规范服务的目的是（）
A. 企业利益最大化
B. 体现“以人为本”
C. 维持良好的顾客关系
D. 创造企业文化
我国安全环境基本特征是（）。
A. 生存安全与发展安全并存
B. 传统安全与非传统安全交织
C. 内部安全与外部安全呼应
D. 全球霸权与地区矛盾结合
在转运作业的信息接班中，在邮件和信息未办理交接手续前，接方正确作法是（）。
A. 不应对邮件进行处理
B. 对赶车的邮件接方也不准先单独交接
C. 邮件信息与邮件同时进行
D. 可以对邮件进行处理
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