()是指控制自己的工作。
A. 工作宽度
B. 工作深度
C. 工作扩大化
D. 工作轮换
E. 工作专业化
联通IT支撑系统的特点()。
A. C/G两网数据在同一套IT系统中,存在C/G捆绑套餐、同一客户拥有C/G两种业务等情况,分离难度大
B. 系统中部分数据在程序中写死,需要通过阅读源代码查找
C. 系统中套餐种类多,数量巨大
D. 系统数量多导致系统间接口复杂,外挂接口多,无统一标准
评标委员会提出评标报告后,招标人最迟应当在投标有效期结束日前()个工作日内确定中标人。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
为承接C网业务,CRM/IBSS需做哪些改造()。
A. 实现全业务受理,支持C网业务及其与传统业务捆绑,支持订单分解功能
B. 实现客户资料、积分、信用度管理、客户维系与挽留
C. 实现对集团客户的业务支持
D. 实现异地信息咨询、异地停复机、异地缴费、补/换卡等业务