题目内容

随时了解每一笔延期签收、残损和退货等非正常业务的具体信息，以便动态定位找到原因，这指的是哪项物流管理信息系统的开发目标（）。

A. 反映所有非正常业务中的问题
B. 将新的管理理念、先进的管理技术与信息系统相结合
C. 加强市场营销与客户关系管理
D. 有效支持配送

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我国进出口商品检验检疫机构的职能有（）

A. 对进出口商品实施检验检疫
B. 办理鉴定业务
C. 实施监督管理
D. 申请进口许可证

电地牛停车时，不要将货叉（），避免压脚等事故发生。

A. 悬空
B. 降低
C. 下降到最低位置

信息不对称会导致（）

A. 逆向选择
B. 产能过低
C. 寻租支出
D. 公地悲剧

企业在进行物流管理机构设置时，除遵循上述一般原则外，还应遵循（）原则，这是由企业的物流业务特点决定的。

A. 集权分权相结合
B. 系统性
C. 以流程为中心
D. 成本最优