如果（）不影响其他部门，跟踪部在修正卡上签注自己的意见后呈最高管理层核准，核准后交执行人。
A. 目标变更
B. 计划变更
C. 预测变更
D. 控制点变更
现役军人凭有效证件、残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》优先购票乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车以及民航班机；享受减收正常票价（）%的优待。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
正山小种红茶滋味醇厚，似（）。
A. 熟味
B. 兰花香味
C. 桂圆汤味
D. 陈香味
市场营销的本质就是创造和传递（）。
A. 客户需求
B. 客户满意
C. 客户价值
D. 客户忠诚
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