对我.行内部人员工作失误、服务态度及内部管理原因引起的投诉，下列处理方案正确的是（）
A. 被投诉单位要迅速调查了解情况，确属我.行责任的，被投诉单位和当事人应主动向客户道歉
B. 及时整改消除对客户的影响，取得客户的谅解，并对操作失误的当事人进行批评教育
C. 如认定我.行人员未认真对待及时处理或由于处理不当导致重复投诉的，对当事人进行严肃处理，并进行全行通报
D. 给客户造成经济损失的，应按有关政策规定给予赔偿
奶线灌装机（DGD32-460）高频发生器开机，即出现直流电压、直流电流、输出电流失控，是因为（）损坏，需更换。
A. 高频板
B. 保护板
C. 电位器
D. 反馈板
在一维无限深势阱中运动的粒子，其体系的（）
A. 能量是量子化的，而动量是连续变化的
B. 能量和动量都是量子化的
C. 能量和动量都是连续变化的
D. 能量连续变化而动量是量子化的
盖子停留在滑道中处理方法？（）
A. 检查滑道的位置
B. 设定正确的灌装压力
C. 检查封盖星轮月牙板是否磨损
D. 检查灌装阀回气管
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