留存业务，从同质管理、同质服务角度出发，寿险公司应在本实务涵盖内容的基础上，对（），按自有业务相同标准统筹制定。
A. 作业流程
B. 具体环节
C. 作业流程及具体处理环节
D. 具体处理环节
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《甘肃榆中农村合作银行法治宣传教育第七个五年规划》的起始日期为（）
A. 2015-2019年
B. 2016-2020年
C. 2017-2021年
D. 2017-2020年
被誉为加油站核心营销手段、客户管理载体和品牌形象名片的是（）
A. 便利店
B. 售卡中心
C. 自助加油
D. 昆仑加油卡
承办部门负责合同的谈判、起草等工作，合同内容由双方约定。金额在（）以上的合同，必须采用书面形式订立。
A. 1万元
B. 2万元
C. 3万元
D. 5万元
加油卡不包括以下那种类型（）
A. 行业卡
B. 联名卡
C. 借记卡
D. 充值卡
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