国内特快专递邮件因丢失或全部损毁而进行赔偿时，应退回已收取的邮费，但（）不退。
A. 挂号费
B. 保价费
C. 查询费
D. 申请费
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时间管理四象限法则，将工作按照（）两个维度进行划分。
A. 紧急性
B. 紧迫性
C. 重要性
D. 必要性
（）应熟悉设备的结构特点、工作原理，具备现场检修相关技术技能，掌握现场检修工艺要求和工器具及仪器仪表操作方法。
A. 检修人员
B. 专业管理人员
C. 施工人员
D. 作业人员
《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》（上铁客〔2017〕456号）：列车向车站移交旅客遗失物品时，应开具客运记录详细记录遗失物品（）等，签字交接。
A. 品名
B. 数量
C. 状况
D. 重量
总行运营中心、各级外汇业务经办行在办理外汇清算业务时应加强业务档案管理，按照《中国农业银行运营档案管理规定》，做好纸质和电子业务档案的（）和销毁工作。
A. 归档
B. 保管
C. 调阅
D. 移交
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