高端客户：指资金充裕、信誉很好、回款及时的企事业单位或者是大企业的高层管理人员。下列属于高端客户的是（）
A. —次,某人去快餐店不经意间让服务生记下了女儿的出生日期，从此以后，每年在他女儿过生日的前夜’快餐店总是打来问候电话，征询是否需要预定生日蛋糕,从无遗漏
B. 某企业踏踏实实地收集客户资料，建立客户档案，了解客户需求，在特别的日期给客户打去一个电话，多几声问候，常给客户提供一些经济信息
C. 中国已经成为仅次于美国及日本的全球第三大财富来源地，私人银行常争夺财富位于金字塔塔尖的客户
D. 某总经理真诚欢迎各位员工以主人公的姿态各抒己见，提出批评、建议,公司一旦采用，就用总经理奖励基金给予一定的奖励
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2010年11月份，全国餐饮业实现零售额幻3.1亿元，比2004年同期增长14.5%，占全社会消费品零售总额的13.9%，其增幅高出社会消费品零售总额4个百分点。预计2011年全年餐饮业零售额将达到8800亿元,2011年将突破万亿元大关。从2006年起，我国餐饮业零售额连续4年实现每年一个千亿元台阶的跨越，由2005年的3000亿元已增加到2009年的7486亿元，餐饮网点已达400多万个，零售
A. （1）、（3）
B. （2）、（3）
C. （1）、（2）
D. （l）、（2）、（3）
张某把所有的闲钱都投人H股，结果被套牢了；吕某炒股从不选H股。据此，可以推出（）
A. 吕某炒股没有被套牢
B. 张某通过购买其它股票摆脱困境
C. 吕某没有被H股套牢
D. 张某如果不选择H股就不会被套牢
核心能力：指能使公司在竞争中处于优势地位的强项,是其他对手很难达到或者无法具备的一种能力。下列不属于核心能力的是（）
A. 某企业不仅能为顾客带来长期性的关键性利益，为企业创造了超过同业平均利润水平的超值利润，更为掌握长期性的竞争主动权奠定了雄厚基础
B. 索尼公司的小型化产品创新花样迭出；海尔公司的广告销售和售后服务独树一帜；科隆公司的无缺陷制造令人称奇
C. 某企业为避免由于一线员工不同而导致最终产品或服务的质量产生明显的差异，精心打造出传递品质几乎完全相同的产品或服务的能力
D. 某企业为提高员工的业务水平，坚持抓员工的注意力、观察力、记忆力、想象力等能力培训，效果显著
有些媒体很开放,所有媒体都关注民生大事。据此,可以推出（）
A. 有些很开放的媒体关注民生大事
B. 有些关注民生大事的媒体不开放
C. 有些媒体不开放,但关注民生大事
D. 有些媒体很开放，但不关注民生大事
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