秘书在人际交往中，怎样认可别人，使别人觉得自己重要（）
A. 聆听他们
B. 赞许和欣赏他们
C. 尽可能经常使用他们的姓名和照片
D. 关注团体中的每一个人，而不只是领导或发言人
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秘书活动职业区别于其他职业的本质特点是秘书活动的根本对象是领导活动（）
通过向他人征询意见，可以帮助了解（）
A. 自己了解，别人也理解的“开放区域”
B. 别人了解，自己不了解的“盲目区域”
C. 仅自己或少数人知道，却不愿向大多数人透露的“秘密区域”
D. 自己和别人都不了解的“未知区域”
矿1号文件要求：落实逐级安全责任，提升制度执行能力，形成制度管人、流程管事的短效机制（）
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