导游人员在导游活动中一次被扣除10分者，向全行业通报（）
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在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫全陪（）
如果旅游团抵达饭店后，发现游客没有拿到行李，则出问题的环节可能是存在于（）
A. 与一站进行行李交接时
B. 行李航空托运过程中
C. 饭店内送行李进驻房间过程中
D. 本地进行行李交接时
E. 运送行李前往饭店过程中
代表旅行社接受游客的意见和建议，协助旅行社改进旅游线路，开发适销对路的旅游产品这是领队人员主要职责之一（）
入境旅游团如果所持的是OK票，导游应提前（）办理机票的再确认手续
A. 24小时
B. 36小时
C. 48小时
D. 72小时
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