题目内容

电话销售线上出单按交费方式不同，分为（）

A. 现金缴费
B. POS交费
C. 银行批量转账方式交费
D. 实时代扣方式交费

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音像资料存放要按照客户（）命名

A. 姓名
B. 时间
C. 名称
D. 类型

必须牢牢抓住双心双聚战略内核中（）这一关键点

A. 以效能为中心
B. 以客户为中心
C. 以科技为中心
D. 以管理为中心

客户年龄在50周岁以上的，体检结果（）有效

A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年

收付费后督是按照事先确定的抽取条件和比例，对符合条件的数据进行事后核查监督，确保应收应付行为合法合规，有效防范收付费环节的作业风险（）