顾客的期望来自于（）以及营销者和竞争对手的信息与承诺
A. 营销人员的介绍
B. 以往的购买经验
C. 所感知的效果
D. 朋友的意见
查看答案
如果用托盘给顾客送水，应该是（）
A. 左手拿盘，右手放茶水
B. 右手拿盘，左手放茶水
C. 右手拿盘，右手放茶水
D. 左手拿盘，左手放茶水
著名的心理学家马斯洛把人的需要分为哪几个层次（）
A. 人的生理需要
B. 安全需要
C. 社交需要
D. 受人尊重需要
E. 自我实现需要
车辆识别码的编写用什么符号组成（）
A. 一组字母
B. 希腊字母
C. 罗马字母
D. 阿拉伯数字
危险报警信号灯用于车辆遇到紧急危险情况，点亮（）转向灯以发出警告信号
A. 一侧
B. 前
C. 前后左右
D. 都不对
微信支付 
支付宝支付