凡是在公司票务运作中，因员工违反公司票务管理规章制度，或因设备技术状态不良及其它原因，未造成公司票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的，均构成票务事故（）
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车站现金保管须设置票款区和备用金区，并分类摆放（）
同时有两位乘客等候服务时，按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务，当付费区和非付费区均有多名乘客排队时，两边交替服务（）
AFC人员维修使用纸币找零箱钥匙、硬币补充箱钥匙时车站人员须陪同，车站人员只能在维修陪同期间，同时掌握TVM门钥匙、硬币补充箱钥匙、纸币找零箱（）
故障区域车站须在MMI上监视列车运行，各站应记录各次列车的到发时刻并及时填记《行车日志》，发现异常情况立即报告行调处理（）
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