下列哪些病人需要床头交接（）
A. 术后患者
B. 带产妇及分娩后
C. 危重及病情特殊患者
D. 病情稳定患者
外用给药（直肠、耳内、眼内、鼻腔、阴道等）给药，下列说法正确的是:（）
A. 用药前询问患者/家属用药史、过敏史、不良反应史、家族史
B. 用药前双人查对:“查对内容”指核对患者床号、姓名、住院号、药名、剂量、用法、用药时间、药物质量
C. 外用药物的用药部位正确
D. 观察患者用药后局部情况及用药后反应
确保输液安全应做到（）
A. 严格遵守无菌技术操作原则
B. 仔细查对药物和输液用具的质量和有效期
C. 正确执行消毒原则
《电信服务规范》规定，电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的，电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。收到申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起（）日内向申诉者作出答复
A. 10
B. 15
C. 30
D. 45
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