增加信任。同级之间，上下级之间以及在执行命令过程中都要保持积极有效的沟通（）
A. 互相沟通
B. 增加信任
C. 增强信任
D. 促进沟通
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有效沟通中，确认需求的三个步骤分别是、积极聆听、及时确认（）
A. 提问
B. 确认
C. 提出疑问
D. 互动
图形符号一部分的、及某些的位置不能随之旋转，应遵循有关规定（）
A. 数字符号
B. 文字符号
C. 指示方向
D. 限定符号
用于低压配电系统的配电电器包括等，主要用于低压配电系统及动力设备的接通与分断（）
A. 隔离开关
B. 组合开关
C. 空气断路器
D. 熔断器
在一般交谈的情况下,相互注视约占31%,单向注视约占69%,每次注视的平均时间约为3秒,但相互注视约为（）
A. 0.5秒
B. 0.7秒
C. 1秒
D. 1.5秒
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