题目内容

非正式组织的形成是()。

A. 职工非自愿参加的
B. 职工自愿参加的
C. 企业文化造成的
D. 伴随正式组织运转而形成的

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构成激励的要素主要包括( )。

A. 需求
B. 动机
C. 外部刺激
D. 行为

领导作用主要体现在( )。

A. 指挥作用
B. 激励作用
C. 协调作用
D. 沟通作用

法约尔把权力分为两类( )。

A. 法定权力
B. 制度权力
C. 奖惩权力
D. 个人权力

沟通按其使用方式可以分为( )。

A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 非语言沟通
D. 信息沟通