以下哪个不属于企业责任不清的投诉退费补偿处理场景？（）
A. 无法提供协议底单或无订购记录但有使用记录的
B. 差错或服务瑕疵类
C. 企业服务争议，如客户认为提醒未达或不及时
D. 属于企业网络待优化区域（按无线中心提供的网络区域表或核查情况进行判定）的
生产工艺过程中的污染，根据污染性质可分为（）
A. 物理污染
B. 化学污染
C. 生物污染
D. 环境污染
E. 生产污染
某门店员工小王举报，发现小王在快到春节期间，往家里寄我*公司围裙回家。具体情况为，小王是工龄8年的老员工，平时工作不错。儿子也在本店工作2年，工作优秀，目前已进入后备计划，并不知情此事。还有4天就过年了，门店人手紧缺，如你是店经理，应如何处理。（）
A. 调查此事是否属实，若属实此类问题属于偷盗行为，公司红线，必须立即开除
B. 介于开除一人因裙带关系的问题，有可能两个都离职，需提前与当事人沟通
C. 沟通中需讲明事情的严重性，但此事与当事人儿子无关
D. 备购礼物，送与当事人，感谢多年对公司的付出
E. 启用钟点工，寒假工，或到兄弟店借人，不能因人员缺少，影响顾客满意度
F. 大会宣讲此次事件，警钟长鸣
固位体颈缘应圆钝，不能出现毛刺，瘤子及缺损，避免出现锋利边缘的主要意义为（）
A. 避免粘固剂直接暴露在唾液中，防止粘固剂溶解造成固位体颈缘与制备体颈缘间出现缝隙
B. 防止造成基牙制备面暴露在口腔环境中或压迫牙龈引发炎症
C. 利于自洁，避免刺激龈组织出现炎症，同时也可减少菌斑附着
D. 避免刺激、割伤牙龈，保护龈组织健康
E. 可以减少对牙龈的机械刺激和异物感，防止菌斑附着导致继发龋
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