一盏220V/60W的日光灯，每天点亮四小时，问每月（按30天计算）消耗多少度电？（）
A. 24
B. 720
C. 0.24
D. 7.2
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小雪是一家天猫店铺的售后客服，顾客小樱在店铺里购买了一条裙子，第一次收到的时候发现裙子不合适换了一次货，但是换过的货还是不合适，小樱又申请了换货，此时的小雪应该如何处理？（）
A. 同意换货，因为店铺支持七天无理由退换货
B. 同意换货，顾客就是上帝，不换货损失一个客户就少一笔交易
C. 拒绝换货，总是换货对店铺损失太大了
D. 拒绝换货，让小樱退货，因为已经换过货了第二次就只能退货
汽车发动机二级维护作业中，应根据机油变色情况，确定清搅（）。
A. 机油盘
B. 汽缸盖
C. 活塞
D. 发动机油道
发动机轴承与轴颈配合松动或有故障，可以造成（）的故障。
A. 发电机充电电流过小
B. 发电机充电电流过大
C. 发动机异响
D. 发电机不发电
能反映润滑脂粘度大小的指标是什么？（）
A. 闪点
B. 粘度
C. 滴点
D. 灰分
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