题目内容

物业服务上调的触发条件为哪些？（）

A. 项目整体利润较低
B. 调费项目具备较高的客户满意度、忠诚度和物业服务费收缴率
C. 经过团队组织能力评估，满足调费工作要求
D. 项目整体经营状况出现亏损

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路由发生在OSI模型的哪一层（）。

A. 网络层
B. 数据链路层
C. 物理层
D. 传输层

发动机房应配置哪些防护用品（）

A. 防震耳罩
B. 防护眼镜
C. 绝缘工具
D. 鞋套

物业费上调过程中，首次业委会沟通应哪些内容？（）

A. 出具财务报告，编撰调费说明书
B. 依据财务报告，告知业委会物业服务中心目前运用面临收不抵支的情况
C. 传递物业公司调费信息
D. 介绍《调费草案》

物业服务中心要求外包方每（）至少参加（）次物业服务中心工作例会。

A. 周
B. 月
C. 季度
D. 1
E. 2