题目内容

以下哪些确控制措施保数据准确真实？（）

A. 调查偏差、可疑值、超标结果等等
B. 对于活动的相关人员提供充足的培训
C. 建立完善的文件、程序体系，建立完善的工作流程减少差错的发生
D. 自制GXP记录

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下列属于因宾客主观原因而引起的投诉的是（）的投诉。

A. 对商品质量
B. 对服务人员的服务态度
C. 宾客因对饭店期望值过高而感到失望
D. 对饭店的违约行为

一个项目业主想为一个再造林项目提供资金支持，以下哪一项有助于实现该目标？（）

A. 绿色电能
B. 位于高优先权选址的建筑
C. 碳补偿
D. 现场再生能源

老人们常说的“细嚼慢咽”是（）

A. 使心情平静
B. 保护口腔与咽喉
C. 有利于消化吸收

前门门锁总成故障，（）损坏或打铁不良应更换总成或清洁紧固大铁。

A. 总成
B. 保险
C. 继电器
D. 开关