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下列不属于顾客心理活动的是()。

A. 需求
B. 行动
C. 认知
D. 学习

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在对企业的内部环境因素进行评估时,市场机会矩阵可以划分为I、II、III、IV四个区域,其中III表示()。

A. 企业必须高度重视
B. 企业不能忽视
C. 企业可以忽视
D. 需要企业密切观察

根据农村土地流转和规模经营贷款的相关要求,采取企业自主经营融资模式的贷款项目,其它法人客户上一年末和最近月份资产负债率一般不高于()%。

A. 80
B. 70
C. 75
D. 65

用户送修机器缺配件考核中,处理时间不能超过()天

A. 3天
B. 5天
C. 7天

推销人员因为直接面对顾客,不仅能够及时了解顾客的愿望与要求,还可以将这些消费信息及时反馈给企业,帮助企业掌握市场动态。这体现了人员推销具有()。

A. 选择性特点
B. 完整性特点
C. 费用高特点
D. 信息反馈特点

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