沟通双方之间在沟通过程中需要达成理解和共识的是？（）
A. 沟通主体
B. 沟通对象
C. 沟通内容
D. 信息
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运营业务档案保管应具备（）等条件。
A. 防尘
B. 防火
C. 防潮
D. 防盗
水性涂料产品相对溶剂型涂料的优势说法错误的是（）
A. 不容易咬底
B. 遮盖能力更好
C. 不同施工方法对颜色没有影响
D. VOC的排放更低
积极聆听中的沉默是指？（）
A. 思考及吸取标准，提供回馈
B. 思考及吸取标准
C. 沉默不语
D. 以上都不正确
积极聆听有几个技巧？（）
A. 1
B. 2
C. 4
D. 3
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