下列用来衡量人力资源管理部门工作的人力资源有效性指数是()。
A. 信息沟通
B. 一线管理和管理质量
C. 群体问的协作能力
D. 人力资源管理部门费用/总经营费用
案例分析题A和B都是某服装外贸公司的高级业务员。A年富力强,豁达开朗.口头禅是“鄙人有家有业,不愁吃不愁穿,只求有朝一日能实现儿时的梦想,独自驱车横穿撒哈拉沙漠,与非洲土著居民围着篝火唱歌跳舞”。B则精力充沛,办事风风火火,喜欢对人指手画脚,发号施令,一直渴望有朝一日能独当一面,到公司在某国的销售分公司担任领导职务。后来,公司在销售部内部公开选拔一名分公司经理,但分公司的条件、待遇都比总公司差。A和B均申请了突尼斯销售分公司经理的职务,但后来B认为自己能在与A的竞争中获胜的概率微乎其微,于是主动撤回了申请,A如愿以偿地到了非洲,一边开拓业务,一边体验风俗民情。 根据麦克里兰的三重需要理论,B喜欢对人指手画脚,发号施令,反映了他内心强烈的()。
A. 权力需要
B. 成就需要
C. 自我实现需要
D. 尊重需要
薪酬体系设计的第一步是()。
A. 明确企业基本现状及战略目标
B. 薪酬调查
C. 工作分析
D. 工作评价
动机有()。
A. 两个要素:努力的水平,即行为的努力程度;坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为
B. 两个要素:内在动机和外在动机
C. 三个要素:内在动机、外在动机和努力水平
D. 三个要素:决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为;努力的水平,即行为的努力程度:坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为