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肺结核患者健康管理服务规范规定的志愿者督导管理人员的学历要在（）以上。

A. 小学
B. 初中
C. 高中
D. 大学
E. 不需要学历

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旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低（）。

A. 20％
B. 30％
C. 50％
D. 70％

压力源及其影响（）

A. 环境因素
B. 组织因素
C. 个人因素
D. 集体因素

按照肺结核患者健康管理服务规范规定，由医务人员督导的患者，医务人员至少每月记录（）次对患者的随访评估结果。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5

设立社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行统一的人事、财务、招徕、接待制度规范，对服务网点实行（）规范。

A. 统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务
B. 统一管理、统一财务、统一人事和统一组织
C. 统一人事、统一管理、统一咨询和统一财务
D. 统一管理、统一组织、统一招徕和统一咨询