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《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），应做到（），解释耐心。
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《行政处罚法》规定，当事人有（）情形之一的，应当依法从轻或者减轻行政处罚
严禁银行业金融机构为黑社会性质组织犯罪提供资金账户、转账，协助将财产转换为（），协助将资金汇往境外，以及为黑社会性质组织和个人从事涉黑涉恶活动提供金融信贷服务。
客户来电时，以下描述符合销售标准要求的是：（）
甲公司20×7年12月31日通过对应收账款进行减值测试，确认减值损失为10000元。进行账项调整前，假设“坏账准备”账户有贷方余额16000元。20×8年9月15日甲公司确认应收乙公司的账款7000元确实无法收回，按管理权限报经批准后作为坏账处理。20×8年12月31日，通过对应收账款进行减值测试，确认减值损失为8000元。20×9年2月，因乙公司财务状况好转，已确认并转销的7000元又收回。要求：为甲公司以下业务编制会计分录。 甲公司20×7年12月31日计提减值准备的账务处理为（）。
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