题目内容

在执勤中应自觉使用文明执勤用语，热情有礼，不说（）。不对旅客外貌举止进行议论，不准与旅客发生冲突。

A. 服务忌语
B. 文明用语
C. 旅客坏话
D. 与旅客相关的话

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有限空间作业，应遵循“（）”的原则。

A. 先通风、再检测、后作业
B. 先检测、再通风、后作业
C. 先检测、再作业、后通风
D. 先通风、再作业、后检测

简支梁绝对值最大弯矩的意义是（）

A. 中某截面的最大弯矩值
B. 梁中点较近的某截面的弯矩值
C. 中各截面的最大弯矩中的最大值
D. 中点截面的最大弯矩值

信用卡办理中，三亲指：（）

A. 亲访
B. 亲核
C. 亲见
D. 亲签

维序员应提醒具备乘机条件的残疾旅客在办理（）前清空随身携带的排泄袋。

A. 值机柜台
B. 安检
C. 登机口
D. 商务中心