题目内容

和客户交流时,一定要()。

A. 保持冷静,有礼貌
B. 注重自己的感受,达到目的即可

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通过远程柜面办理业务,若业务提交时提示:“服务端请求出现错误,交易状态未明,请核实后再进行后续操作”,应从()方面进行核查。

A. 请先确定业务时否已受理成功。
B. 与上级支行运营确定凭证系统卡状态,判断该凭证是否在尾箱。
C. 和上级支行确认卡信息是否已在客户名下。
D. 请检查网络状况,并更换网络继续尝试业务办理。

推焦计划的制定应应避免()。

A. 检修时间连用
B. 在保证焦炭成熟情况下,将乱笺号提前
C. 不发生高温事故的情况下,将乱笺号向后丢

澳门特别行政区的最高峰是()。

A. 主教山
B. 叠石塘山
C. 大潭山
D. 东望洋山

为64K表示每秒传送()字节。

A. 8K
B. 16K
C. 64K
D. 512K

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