在Word窗口状态栏右侧的输入状态显示框的“改写”两字为黑色时，编辑处于（）
A. “插入”状态
B. “改写”状态
C. “删除”状态
D. “追加”状态
Word打印文档可以用“打印”按钮，也可以使用“文件”菜单的“打印”命令，两者的主要区别是（）
A. 前者先进入“页面设置”，而后者先进入“打印预览”
B. 后者先进入“页面设置”，而前者先进入“打印预览”
C. 前者先进入“打印”对话框而后者不进入“打印”对话框
D. 后者先进入“打印”对话框而前者不进入“打印”对话框
限量的买本企业产品送其他相对高价产品，这种促销手段会带来什么样的结果？（）
A. 本企业经济亏损
B. 其他的高价产品滞销
C. 本企业的产品畅销
D. 没有任何好处
宾客所点菜肴已卖完，应首先道歉，后面哪个选择是不必要的（）
A. 请示上级
B. 主动介绍同味菜
C. 相同制作方法的菜肴
D. 请厨师协助烹调客人新点的菜肴
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